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시민신고 안내

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시민신고 안내

시민신고제는 시민이 교통법규 위반차량을 신고요건에 맞춰 스마트폰 앱으로 실시간 신고하는 경우 공무원의 현장확인 없이 과태료를 부과하는 제도입니다.
’19. 9.19.부터 운영시간을 24시간(종전 07:00~22:00)으로 확대·운영하여 시민의 자발적인 참여 속에 고질적인 안전무시 관행 근절시켜 시민의 보행안전을 목적으로 시행되는 만큼 보상을 염두에 둔 직업적인 신고 등 부작용 예방을 위해 보상금은 지급하지 않습니다.

신고대상
불법 주정차위반
· 보 도 : 보도와 차도의 명확한 구분이 가능한 보도에 정지 상태에 있는 차
· 횡단보도 : 횡단보도 위나 정지선을 침범하여 정지 상태에 있는 차
· 교차로 : 주·정차금지 규제표시 또는 노면표시가 설치된 교차로의 가장자리나 도로의 모퉁이 5m 이내 정지상태 차
· 소화전 : 주·정차 금지 규제표지 설치 소화전 반경 5m 이내 정지상태 차
· 소방활동 장애지역(소방차통행로) : 소방활동 장애지역 표식선 이내 정지 상태 차량
· 버스정류소 : 정류소 표지판 좌우 및 노면표시선 기준 10M 이내 정지 상태 차량
전용차로 통행위반 : 버스전용차로에 주행 및 정지 상태에 있는 차(전용차로별 운영시간 중)
※ 도로교통법시행령 제9조 에서 전용차로를 통행할 수 있는 차를 제외한다.(도로교통법시행령 제9조 보기)
운영시간
주·정차 위반 차 : 24시간( ※ 신고대상 7개 항목 중 버스 전용차로는 운영시간으로 한정 )
버스 전용차로 위반 차 : 버스 전용차로별 운영시간으로 한정 함
신고(접수)요건
스마트폰 앱을 활용한 과태료부과요청 신고시 위법사실 증빙사진 2장(1분 간격)은 동일 위치(최소한 유사한 위치 및 촬영각도)에서 촬영하여야 하며 사진 상으로 위반차량과 차량번호가 인식가능하도록 촬영되어야 함.
예시) 1장은 정면사진이고 1장은 측면사진인 경우 동일한 위치에서 촬영한 사진으로 볼 수 없음.
※ 버스 전용차로 통행(주행) 위반의 경우 동영상 가능
신고기한은 교통법규 위반사실 적발로부터 3일 이내
신고보상
신고 4건당 봉사활동 1시간 인정 ( ※ 서울스마트불편신고 앱 사용시 )

서울특별시청 [04524] 서울특별시 중구 세종대로 110

불법주정차 단속 문의: 25개 자치구청으로 문의 [전화번호 안내 페이지로 이동]
버스전용차로 위반 문의: (교통지도과 전용차로과징팀) 02)2133-4570 ~ 76
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